Почему исчез звук на телефоне. Что делать, если не слышно звук в телефоне? В плеере звук случайно отключен


Изначальные функции мобильного телефона - совершение звонков и обмен сообщениями, но в современных устройствах они значительно расширены за счет серфинга по интернету, общения в виртуальных чатах, а также получение мультимедийной информации. Если нет звука на Андроиде, смартфон не сможет выполнять ни одну из дополнительных функций, а также основные обязанности, что превратит его в дорогую «читалку». Приведенная информация расскажет об основных поломках устройства и что можно сделать в таких случаях.

Подобные неполадки случаются в самый неподходящий момент, поэтому необходимо знать, где искать причину. В первую очередь стоит исключить вероятность физической поломки смартфона. Подобные ситуации могут произойти в результате падения, «утопления» и сильного удара. Контакты динамика могут отсоединиться, в результате чего ухудшается или полностью исчезает звук на телефоне. Проверить это достаточно легко: во время разговора включите громкую связь. Если собеседника хорошо слышно с этого порта, значит, причина в поломке динамика. У вашего устройства, как правило, их несколько: для прослушивания музыки, звонка и непосредственно разговора. Если не работают все три - есть смысл проверить настройки системы.

Причины возникновения проблемы

Из всех ошибок можно выделить отдельную категорию системных сбоев. Происходят они по разным причинам, но обычно это один из нескольких описанных далее сценариев.

Основные факторы поломок:

  • Заводской брак. Если проблема проявилась в период действия гарантии, лучшим вариантом будет отнести в сервисный центр или обменять телефон на новый.
  • Неудачная перепрошивка. Процедура имеет много нюансов и при неумелом использовании может превратить ваш смартфон в бесполезную кучу электроники.
  • Установка «левых» приложений. Для ОС Андроид существует отличная возможность скачивания проверенных приложений, игр и другого софта из сервиса Гугл Плей. Пользоваться другими ресурсами очень рискованно, а уж тем более устанавливать на телефон непроверенные программы.
  • Некритические сбои в работе гаджета, которые устраняются перезагрузкой устройства. Желательно также после выключения вытащить батарею и подержать телефон в таком состоянии некоторое время.

В тех случаях, когда пропал звук на Андроиде, необходимо проверить настройки телефона, а также исключить вероятность системных ошибок. При невозможности самостоятельно определить поломку, лучшим вариантом будет обращение в специализированную мастерскую.

Нет звука на планшете

Если нет звука на планшете с ОС Андроид, причины также могут быть из предложенного ранее списка. При пользовании наушниками звук может пропасть после поломки гарнитуры, либо засорении аудиоразъема. Проверить это достаточно легко: вставить другие наушники или использовать гарнитуру с другим устройством. В любом случае, такие проблемы решаются достаточно просто. Аудиразъем можно протереть ватной палочкой, смоченной спиртом. При необходимости замены, стоимость такого ремонта также будет незначительной, а новые наушники все равно придется покупать.

Нет звука на телефоне

В некоторых случаях, когда нет звука на телефоне Андроид, используют специальные приложения для диагностики этой функции. Одной из самых популярных программ можно назвать Phone Doctor Plus. Ее можно скачать в Гугл Плей и установить на телефон или планшет. Функционал приложения позволяет провести диагностику звуковых функций вашего устройства. Удобный интерфейс и подсказки системы позволят легко сориентироваться с необходимыми действиями. Применение этой или аналогичной по назначению программы позволит проверить работоспособность основных узлов смартфона.

К ним относятся:

  1. Мультитач.
  2. Тачскрин.
  3. Дисплей.
  4. Наушники и микрофон.
  5. Динамик и микрофон.
  6. Разъем для наушников.
  7. Фотокамера.
  8. Вспышка.
  9. Кнопка «Домой».
  10. Громкость.
  11. Режим сна/пробуждения.

Программа будет полезна для определения возможных неполадок и своевременного проведения ремонта. Благодаря подсказкам и указанным значениям работоспособности тестируемого узла можно принять решение о целесообразности дальнейшего пользования устройством. Помимо громкости, приложение проверяет много других опций и позволяет самостоятельно диагностировать вновь приобретенное устройство на возможные неполадки. Это поможет в дальнейшем сберечь много времени и сил, а также сэкономить на ремонте.

Нет звука при просмотре фильма

Если нет звука в фильме на Андроид, причины могут быть не только в технической неисправности устройства или системных ошибках, но и в качестве записи, а также еще нескольких параметрах. Как правило, они полностью зависят от модели телефона или планшета, но можно выделить несколько типичных сбоев, характерных для большинства гаджетов с операционной системой Андроид.

Что на это может повлиять:

  • Активный режим «без звука» на устройстве.
  • Использование неподходящего чехла, перекрывающего динамики и звук соответственно.
  • Регулятор громкости переведен в положение уменьшения звука.
  • Некачественная версия видео или поврежденный файл.
  • Использование медиапроигрывателя с системной ошибкой.

Если вышеперечисленные факторы отсутствуют или уже устранены, а звук не появился, необходимо выполнить перезагрузку устройства. При неэффективности этого действия, лучше отнести планшет или телефон в ремонт, подробно объяснив проблему.

Нет звука при входящем звонке

Случается, что в смартфоне резко пропадает звук при входящих звонках. Это очень неудобно, поэтому проблему необходимо решить сразу же. Предварительно стоит провести ряд манипуляций, которые помогут выявить причину таких сбоев. Тестирование возможных неисправностей желательно начинать с самых простых и очевидных причин.

Что проверяется в первую очередь:

  1. Настройки громкости. Часто смартфон просто переведен в режим «тихий», «в самолете» или любой аналогичный, при котором звук отсутствует, либо еле слышен. В этом случае достаточно выставить подходящую обычной работе функцию.
  2. У большинства современных смартфонов есть удобная функция регулировки громкости всех опций отдельно. Это значит, что можно выставлять разные значения при разговоре, работе будильника, прослушивании музыки или просмотре фильма. Если в остальных положениях громкость звучит как надо, стоит проверить ее уровень при работающих приложениях по отдельности.
  3. Работоспособность динамиков. В современных устройствах их минимум три, поэтому перед обращением в сервисный центр стоит проверить работу каждого отдельно.
  4. Если проблема появилась после скачивания нового приложения, желательно его удалить и очистить данные кеша. Сделать это можно в безопасном режиме, особенно, если софт заражен вирусами. После такой процедуры обязательно стоит перезагрузить устройство.
  5. В тяжелых случаях, когда потеря звука вызвана системным сбоем, желательно провести сброс настроек до первоначальных. Эта процедура хоть и отменит предыдущие обновления и приведет к потере личных настроек (приложений, программ и некоторой информации), зато поможет очистить память телефона и устранить сбои в работе системы.
  6. Крайняя мера - перепрошивка устройства. Выполнение процедуры необходимо доверить специалистам в сервисном центре, иначе велик риск окончательной поломки.

Применять вышеописанные способы целесообразней по очереди, пока неисправность не будет устранена. Следует отметить, что технические проблемы в домашних условиях решить будет сложно без специального оборудования и должного опыта работы в этой сфере. Это также нецелесообразно с новым устройством, ведь в этом случае отменяется официальная гарантия.

Нет звука смс

Достаточно распространенная проблема, причину которой необходимо искать в настройках системы. Реже - виноват системный сбой или технические неполадки устройства. Как показывает практика работы мастеров, обычно в таких ситуациях телефон побывал в руках маленького ребенка или настройка звука произошла непреднамеренно.

Что поможет исправить ситуацию:

  • Выставление громкости в разделе оповещений. Для этого необходимо зайти в «настройки» телефона и передвинуть регулятор в нужное положение.
  • Непосредственно в настройках сообщений также имеется возможности регулировки громкости. Для этого необходимо открыть раздел «сообщения» и выставить необходимые настройки в этом меню.
  • Выставить звук или мелодию уведомления можно в разделе настроек. Для этого надо открыть пункт «системные уведомления» и перейти по ссылке в раздел «звук уведомлений по умолчанию». Здесь можно открыть стандартные мелодии или выбрать подходящий рингтон через файловый менеджер.
  • При системных проблемах с доставкой сообщений, настрокой звуков оповещения и других ошибках также может помочь установка стороннего приложения. Такие программы имеют понятный интерфейс и дополнительные подсказки при использовании, поэтому разобраться в принципах работы будет несложно. Примером таких приложений можно считать Rings Extended, а также аналогичные по функциям программы.
  • В некоторых случаях проблема может быть в недостаточной активации функции доставки сообщений. Для исправления этого необходимо зайти в раздел «настройки» выбрать пункт «уведомления», после чего отметить «галочкой» вариант «смс». В новых устройствах этот раздел выбран по умолчанию, но деактивация может произойти при случайном нажатии этого пункта, либо системных сбоях смартфона.

Если пропал звук на телефоне или планшете Андроид, причин может быть много. В первую очередь необходимо исключить вероятность поломки динамиков, а также системные ошибки. Следует отметить, что в смартфонах сейчас есть сразу несколько динамиков, поэтому проблемы с громкостью при прослушивании музыки могут появиться даже если во время разговора собеседника прекрасно слышно. Подробный алгоритм действий в разных ситуациях рассмотрен в информации нашей статьи.

Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.

С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.

Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:

  1. Полное отсутствие звуковых сигналов.
  2. Эхо, шипение во время разговора.
  3. Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
  4. Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.

Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.

Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.

Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.

Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.

Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.

Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.

Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.

В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.

Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.

Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Если пропал звук на Андроиде, это может свидетельствовать о сбое в программном обеспечении, сбое настроек или поломке на аппаратном уровне.

Сегодня мы перечислим все действия, которые Вам нужно предпринять, если Вы столкнулись с такой проблемой. Главное – не паниковать!

1. Действие первое. Проверьте настройки

Бывает, что звук пропадает в какой-то одной программе или разделе. К примеру, в приложениях он есть, а при звонке нет или наоборот. Бывает еще, что звук есть в будильнике и больше нигде.

Обязательно первым делом проверьте, есть ли звук в приложениях и в будильнике, а также на телефоне в целом. Для этого запустите разные программы и режимы работы.

Вам нужно сделать следующее:

  • В некоторых телефонах и планшетах есть возможность увидеть все ползунки громкости на главном экране. Для этого нужно просто нажать на механическую кнопку увеличения или уменьшения громкости. После этого появится основной ползунок и, если тапнуть по стрелке вниз справа от него, откроется еще как минимум два ползунка. Попробуйте сделать так.
  • Если Вы увидите, что некоторые ползунки находятся на минимальном уровне, передвиньте их до максимального. Все очень просто.
  • Если в Вашем устройстве нет возможности видеть эти ползунки на главном экране, зайдите в настройки и там откройте раздел «Звук». Вы увидите те же ползунки, которые показаны на рисунке ниже.

Рис. №1. Ползунки громкости

Иногда эти настройки могут сбиваться независимо от пользователя.

Также к первому действию можно отнести проверку профилей.

В операционной системе Андроид есть несколько профилей, такие как «Обычный», «Без звука» и так далее. Опять же, иногда они включаются самостоятельно или же их включает сам пользователь по неопытности своей.

Так вот, в таких профилях иногда предусмотрена полная тишина. Поэтому обязательно зайдите в настройки, выберете «Системные профили» и попробуйте выбрать другой режим.

Рис. №2. «Системные профили» в настройках

Опять же, если Вы заметили, что профили меняются без Вашего ведома, лучше просто обновить операционную систему. Скорее всего, в ней есть какие-то сбои. Особенно это актуально для случаев, когда юзер использует какие-то кастомные прошивки или что-то вроде того.

Совет: Если никакие проверки не помогают, возможно, потребуется сделать полный сброс настроек. Выполнить эту задачу нужно еще до обновления операционной системы. В этой статье описано, как это делается. Сначала воспользуйтесь обычным сбросом, а потом, если ничего не поменяется, скопируйте все важные данные на флешку или в облачное хранилище, а затем сделайте hard reset через системное меню.

2. Действие второе. Проверьте звук в наушниках

Причиной указанной выше проблемы может быть выход из строя динамика, то есть механического источника звука. Проверить это достаточно просто – нужно подключить наушники к аппарату. Если звук в наушниках есть, проблема совершенно точно в чем-то механическом, скорее всего, в динамике.

Есть одна интересная программа, которая позволяет выявить проблемы с аппаратным обеспечением на планшете или смартфоне. Называется она Phone Doctor Plus. Скачать ее можно .

А использовать ее нужно следующим образом:

  • Нажмите вверху на пиктограмму тестирования.
  • Выберете блок «Динамик и микрофон».
  • На следующей странице жмите кнопку «Play».

Рис. №3. Тестирование динамика и микрофона в Phone Doctor Plus

В результате Вы увидите, в чем может быть проблема. Если это что-то программное, Вы сможете сразу же исправить это. В большинстве случаев такие проблемы решаются сбросом настроек или обновлением операционной системы. Возможно, следует сделать это еще раз.

Но если причина всех бед в механической составляющей, все намного серьезнее.

Возможно, дело в:

  • неисправности схемы усиления звука;
  • повреждении или полной поломке шлейфа;
  • неисправности самого динамика.

В принципе, больше ничего быть не может. Такие проблемы без соответствующего опыта исправить не получится. Придется прибегать к помощи профессионалов.

А если опыт у Вас есть, то Вы прекрасно знаете, что такое шлейф и можете разобрать смартфон или планшет, чтобы проверить все шлейфы на предмет повреждений. Динамик выглядит так, как показано на рисунке ниже.

Рис. №4. Динамик телефона

В любом случае, если проблема не в программном обеспечении, лучше отнести смартфон или планшет в гарантийный ремонт (даже если гарантия закончилась – лучше заплатите). Там проблему устранят быстро.

Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.

На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.

Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

  • первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
  • во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
  • голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
  • мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Выполним проверку

Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.

Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.

Видео: Настройка звука через инженерное меню

Регулятор громкости

Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.

Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:

  • в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;
  • в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.

Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.

В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.

Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.

Громкость в меню настройки

Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.

Для проверки нужно проделать несколько действий:

  • зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
  • в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
  • на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.

Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.

Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.

Основные причини и методы устранения

Если проведения проверки регуляторов и системных настроек не устранило проблему, то значит, причина кроется в другом. Это могут быть как программные сбои, так и механические повреждения или поломка одной из деталей устройства.

Соответственно, в зависимости от типа неисправности, существует и метод её устранения. В некоторых случаях можно обойтись собственными силами и небольшими манипуляциями, а иногда без помощи мастера не обойтись.

Фоо: пропал звук

В любом случае, в первую очередь следует найти первоисточник поломки и только потом решать, как его устранить и будет ли целесообразно это делать.

Сломался динамик

Одной из причин пропадания любых аудио сигналов является поломка динамика. Это серьезная неисправность и в большинстве случае решается только заменой детали.

Следует сказать, что у современных мобильных приспособлений бывает 2, а то и больше динамиков. Обычно один отвечает за музыку, игры, приложения, второй – за разговоры. Если звук не производится ни из одного из них, то, скорее всего, проблем кроется в других причинах.

Одним из простейших способов проверить сломался ли разговорный динамик – это переключить разговор на громкоговоритель. Если собеседника стало хорошо слышно, то значит, поломка обнаружена.

Разновидности поломок и пути их решения.

  • одной из причин ухудшения слышимости из динамика может стать его засорение. Звучание в таких случаях снижается, но не исчезает полностью. Можно попытаться прочистить динамик с помощью тонкой иголки, ватной палочки или зубной щетки. Лучше всего это проделывать с помощью сдавленного воздуха;

Важно! Главное не переусердствовать и не повредить во время чистки мембрану.

  • в катушке динамика происходит замыкание или она обгорела. Плохо слышно человека или иногда потрескивает. Решается установкой новой запчасти;
  • в катушке произошел обрыв. Звук пропадает полностью. Можно исправить только заменой комплектующей.

Важно! В случаях понижения слышимости в мобильном аппарате, неполадки с динамиком бывают в 80 % случаев.

Неисправность схемы усиления звука

Часто случается, что у мобильного устройства выходит из строя схема усиления звука. В таких случаях при добавлении или уменьшении громкости, слышимость не будет меняться. Самому достаточно сложно исправить эту проблему. Лучше всего обратится в сервисный центр, где проведут диагностику и сделают замену схемы усиления.

Причины, почему может сгореть схема усиления:

  • механическое повреждение;
  • когда мобильник работает в сильно перегруженном режиме и при этом существенно поднялась его температура;
  • попадание жидкости;
  • заводская неисправность схемы усиления.

Поломан шлейф

Одной из распространенных поломок является выход из строя шлейфа. Чаще всего такая неисправность случается в слайдерах и «розкладушках». Так как каждый раз при открытии аппарата двигается и сам шлейф, что приводит к перетиранию контактов.

Основными признаками является пропадание аудио сигналов и выход из строя регуляторов громкости. При замене детали все неполадки должны исчезнуть.

Помимо перетирания соединения шлейфа, к его неисправностям также могут привести физические повреждения или попадание влаги на контакты.

Программный сбой

Каждый день увеличивается число полезных приложений для мобильников. К сожалению, не все из них проходят достаточный уровень проверки на совместимость с различными моделями мобильных устройств. Не говоря уже о заведомо вредных программах.


Некоторые программные сбои можно просто устранить – удалив установленное приложение. Для некоторых требуется сброс к заводским настройкам. Более сложные конфликты, которые запустили цепь сбоев, потребуют перепрошивки вашего сотового приспособления.

Механические повреждения

Случаются достаточно часто. Не каждый аппарат может выдержать падение или удар тяжелым предметом.

Можно условно разделить механические повреждения на три группы :

  • внешние неисправности. При падении может повредиться динамик или регулятор громкости. В таком случае следует заменить видимую неисправную деталь;
  • повреждения микросхем. После удара может выйти из строя, как шлейф, так и звуковая плата или другие хрупкие элементы устройства, увидеть дефекты которых визуально невозможно без вскрытия. Нужно сделать разборку и тогда уже понять, какой элемент поврежден и по возможности отремонтировать его или заменить;
  • трещины в основной плате. Самый худший из вариантов. В зависимости от модели аппарата может быть более целесообразно купить новый мобильник, чем сделать его ремонт.

Загрязнение

Попадание пыли или мелкого сора на контакты телефона могут привести к сгоранию плат или деталей. Более легкий вариант – это загрязнение внешних частей. Это может быть сетка динамика, прочистив которую можно убрать негативный эффект.

Чистку лучше делать специальными приспособлениями и инструментами, а еще лучше доверит это дело профессионалам.

Попала влага

Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки

Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.

Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.

Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.

Проблемы с воспроизведением могут возникнуть из-за программных и аппаратных причин. Первые можно легко устранить своими силами, а вот неполадки «железа» лучше оставить для профессионалов в специализированных сервисных центрах. Причиной отсутствия звука при воспроизведении медиафайлов могут быть проблемы с кодеками в плеере, случайное отключение звука при проигрывании, закрытие системного процесса, отвечающего за вывод звука, и некоторые аппаратные неполадки (поломка динамиков, наушников или их разъема и др.).

Кодек – это программа, которая позволяет воспроизводить плееру файлы с различным расширением. Каждый проигрыватель состоит из целого комплекта таких приложений, каждое из которых отвечает за определенный формат видео- или аудиодорожки.

Заподозрить эту проблему можно в случае, если нет звука только при просмотре этого видео на вашем устройстве Андроид, при этом не воспроизводятся все файлы с этим расширением. Подобная ошибка случается при попытке посмотреть фильм в разрешении 1080р. Встроенный плеер просто не потянет такой «тяжелый» для обработки формат.

Существует несколько вариантов решения проблемы:

  • Воспользоваться конвертером для трансформации аудиодорожки в другой, поддерживаемый формат;
  • Скачать медиафайл с другим расширением аудиодорожки;
  • Установить новый плеер с большим количеством предустановленных кодеков.

Последний способ можно считать универсальным, ведь вы не только запустите видео, но и обезопасите себя от подобных проблем в будущем. Не забудьте переключить кодеки в самом плеере. Используйте программные ресурсы, а не встроенные в телефон форматы.

Если звук не появляется, то проверьте файл на другом устройстве. Возможно, проблема в самой аудиодорожке или в повреждении медиафайла.

Во многих сторонних плеерах для Андроид (например, MX Player) используется настройка жестами. Это очень удобно, ведь устройство продолжает воспроизводить медиафайл, а вы производите точную регулировку без всплывающих окон и выхода в меню.

В том же MX Player при случайном касании правой стороны экрана можно сбросить звук до нуля, при этом даже не заметить этого. В таких случаях музыка, звонок и видео в Интернете воспроизведутся без проблем, а вот аудиодорожка в плеере проигрываться не будет. Решение – проверить уровень громкости в программе для просмотра фильмов.

Вспомните, использовали ли вы приложения для работы с оперативной памятью устройства? Если у вас нет звука из динамиков при просмотре всех фильмов на вашем Андроид-устройстве, то причиной может быть случайное закрытие системного процесса, отвечающего за вывод звука.

Существует несколько способов решения проблемы:

  • Перезагрузка девайса. После этого все системные процессы должны запуститься снова;
  • . Если перезагрузка не помогла, то возможным вариантом решения может стать так называемый «Hard Reboot». Найдите в настройках раздел «Восстановление и сброс» и следуйте инструкциям, которые будет выдавать система.